A.實(shí)體
B.風(fēng)險(xiǎn)
C.創(chuàng)新
D.文件
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A.理解并持續(xù)滿足要求
B.從增值的角度考慮過程
C.有效利用機(jī)遇并實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
D.在評價(jià)數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上改進(jìn)過程
A.為尋求推出新產(chǎn)品、開發(fā)新市場而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
B.與合作方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C.組織購買保險(xiǎn)就是控制風(fēng)險(xiǎn)
D.通過管控改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果
A.美化服務(wù)場景
B.舒緩心理壓力
C.保護(hù)個人情感
D.預(yù)防過度疲勞
A.程序文件
B.作業(yè)文件
C.記錄
D.圖紙
A.功能
B.性質(zhì)
C.特性
D.要求
A.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力
C.統(tǒng)一了不同質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)
D.實(shí)現(xiàn)了組織使用術(shù)語與標(biāo)準(zhǔn)特定術(shù)語的一致性
A.服務(wù)的反饋
B.顧客會晤
C.市場占有率分析
D.以上都是
A.相關(guān)方的需求和期望
B.組織及其環(huán)境
C.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
D.顧客要求
A.質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
B.采取的措施和需要的資源
C.應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施的策劃
D.質(zhì)量管理體系策劃
A.無歧視
B.無對抗
C.保護(hù)個人情感
D.和諧穩(wěn)定
最新試題
創(chuàng)建和更新文件時(shí)，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識和說明、格式和媒介、評審和批準(zhǔn)。（）
組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）
QS文件是手冊和程序文件。
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時(shí)，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦?shí)（）。
質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
自我評定也是一種QMS評價(jià)方法。
過程運(yùn)行環(huán)境指的就是工作環(huán)境。（）
為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識，知識可以來源于內(nèi)部和外部。（）
ISO9004不是ISO9001的實(shí)施指南。
監(jiān)視和測量設(shè)備可以進(jìn)行內(nèi)部校準(zhǔn)，不需要溯源。（）