單項(xiàng)選擇題三國時(shí),魯肅見諸葛亮的第一句話是:“吾,子瑜友也。”在此,魯肅所采用的寒暄的類型屬于()。

A.問候型
B.言他型
C.夸贊型
D.攀認(rèn)型


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1.單項(xiàng)選擇題()要求營銷人員所做的一切必須有利于他的顧客,必須要對顧客負(fù)責(zé)。

A.互惠原則
B.信用原則
C.平等原則
D.相容原則

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于俄羅斯人的談判風(fēng)格的是()。

A.愛喝酒、愛吸煙、愛跳舞和愛運(yùn)動(dòng)
B.辦事有些拖拉
C.不容易改變自己的看法
D.避免政治色彩較濃的問題

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)散性思維的主要特點(diǎn)有()。

A.流暢性
B.變換性
C.獨(dú)特性
D.收斂性

4.多項(xiàng)選擇題談判小組的群體效能主要由()決定。

A.談判群體成員的素質(zhì)
B.談判群體的結(jié)構(gòu)
C.談判群體的規(guī)范與壓力
D.談判群體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

5.多項(xiàng)選擇題正確的商務(wù)談判意識的內(nèi)涵主要包括()。

A.要將談判看成各方之間的一種協(xié)商活動(dòng)
B.要將談判看成競技體育項(xiàng)目的角逐
C.談判的重心應(yīng)是避虛就實(shí),要在本質(zhì)問題上多下功夫
D.將眼前利益和長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來