A.識(shí)破客戶的談判詭道
B.對(duì)客戶需求進(jìn)行排序
C.見(jiàn)機(jī)行事,促成成交
D.靈活使用各種策略和技巧
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A.海盜型
B.關(guān)系型
C.朋友型
D.顧問(wèn)型
A.價(jià)格異議
B.服務(wù)異議
C.程序異議
D.質(zhì)量異議
A.講究禮儀
B.使用禮貌用語(yǔ)
C.注重形象
D.穿奇裝異服
A.講述“餡餅故事”,使客戶產(chǎn)生幻想
B.對(duì)客戶威逼利誘,賄賂對(duì)方
C.重復(fù)推銷產(chǎn)品,給客戶暗示
D.提交解決方案,聽(tīng)取客戶建議
A.立即推銷產(chǎn)品
B.擴(kuò)大客戶期望與現(xiàn)實(shí)的差距,凸顯其內(nèi)在需求
C.強(qiáng)調(diào)收益點(diǎn)
D.與客戶談判價(jià)格
最新試題
命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()
促銷最基本的作用是向()傳遞信息。
對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是()
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)中的最大供給能力取決于()
下列語(yǔ)句中,用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。