問答題組織變革的內(nèi)在基本動力主要有哪幾種？
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3.問答題簡述“X理論”和“Y理論”的基本觀點。
4.單項選擇題中餐講究“趁熱吃”，這是因為食物在30℃—40℃左右時對味覺的刺激最敏感，這說明了感覺的（）。
A.適應(yīng)作用
B.生活實踐作用
C.相互作用
D.整體作用
5.單項選擇題有的旅游者喜歡在旅游地購買一些精美的工藝品回去饋贈親友，這反映了旅游者的（）需要。
A.精神性
B.社會性
C.天然性
D.廣泛性
最新試題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點。
題型：判斷題
旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型：判斷題
旅游者投訴
題型：名詞解釋
提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。
題型：判斷題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型：問答題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求（）。
題型：多項選擇題
對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）
題型：單項選擇題
（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型：多項選擇題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
題型：判斷題