判斷題一個(gè)人在不同的主觀狀態(tài)下,對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí),體驗(yàn)應(yīng)是相同的。

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4.單項(xiàng)選擇題屬于粘液質(zhì)類型的人在日常生活中情感方面表現(xiàn)出的特點(diǎn)為()。

A.情感外露
B.情感多變
C.情感發(fā)生快
D.情感發(fā)生慢而微弱

8.單項(xiàng)選擇題以下不屬于首因效應(yīng)的是()。

A.一位到飯店考察的會(huì)議組織者因前廳服務(wù)人員有意識(shí)的為接聽(tīng)電話的客人遞上紙筆而決定預(yù)訂該飯店
B.一位電話查詢或留言的旅游者,因?yàn)榻泳€生悅耳適中的聲音,熱情禮貌的態(tài)度,決定下榻于此
C.一位商務(wù)旅游者進(jìn)出飯店時(shí),因?yàn)椴煌挠e員都能準(zhǔn)確地稱呼他的姓氏并使用敬語(yǔ),從而成了這家飯店的???br /> D.一位旅游者因?yàn)槭浙y員提供的結(jié)賬服務(wù)快捷而選擇下次依然入住該飯店

9.單項(xiàng)選擇題情感發(fā)生迅速、強(qiáng)烈而持久,是熱情而性急的人,屬于()。

A.多血質(zhì)
B.抑郁質(zhì)
C.膽汁質(zhì)
D.粘液質(zhì)

10.單項(xiàng)選擇題利用“雙休日”到附近的旅游度假區(qū)放松身心,這種短線旅游的主導(dǎo)旅游動(dòng)機(jī)是()。

A.健康動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.交際動(dòng)機(jī)
D.業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī)

最新試題

在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說(shuō)明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游心理學(xué)研究范圍涉及到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

理智性強(qiáng),對(duì)推薦商品和廣告宣傳具有很強(qiáng)評(píng)價(jià)能力是()的購(gòu)物心理特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)放型問(wèn)卷,是調(diào)查者對(duì)所有調(diào)查的問(wèn)題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。

題型:判斷題

問(wèn)卷法的問(wèn)卷類型主要有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。

題型:?jiǎn)柎痤}

領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神,不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感,而是以群體成員自居,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。

題型:判斷題

果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。

題型:判斷題

改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?

題型:?jiǎn)柎痤}