開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

通常情況下，旅游者對飛機的知覺主要與（）因素有關(guān)。

入境團的外國旅游者的心理需求有（）。

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

旅游者投訴

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）

（）是非膽汁質(zhì)的行為傾向。

問卷法的問卷類型主要有（）