多項選擇題可充當旅游團隊的中心人物的有()。
A.領(lǐng)隊
B.導游員
C.全陪
D.代表全團旅游者與服務方進行交涉的旅游者
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1.多項選擇題挑選“中心人物”的標準主要有()。
A.交往能力比較強
B.語言能力比較強
C.認知能力比較強
D.情緒比較穩(wěn)定
2.多項選擇題如何才能在旅游者心目中為自己樹立一個“旅游專家”的形象()。
A.嚴格遵守導游規(guī)程
B.高度重視對全團旅游者的第一次正式講話
C.及時掌握旅游目的地最新情況
D.把“全程陪同”的幕后工作絕對保密
3.多項選擇題決定“信息傳遞強度”高低的因素有哪些()。
A.語言的輕重緩急
B.重復次數(shù)的多少
C.人際物理空間距離的遠近
D.目光接觸時間的長短
4.多項選擇題旅游需要的特征有()。
A.對象性
B.驅(qū)動性
C.發(fā)展性
D.層次性
E.緊張性
5.多項選擇題旅游團隊的松散性對團隊成員在人際交往中產(chǎn)生的心理影響有()。
A.少投入
B.多投入
C.多顧忌
D.少顧忌
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果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應措施的意志特點。
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