多項(xiàng)選擇題內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()。

A.馬斯洛的“需要層次論”
B.弗魯姆的“期望理論”
C.奧德弗的“ERG理論”
D.赫茨伯格的“雙因素理論”
E.麥克萊蘭的“成就需要理論”


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1.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)職工的工作動(dòng)機(jī)一般取決于()。

A.職工從工作和服務(wù)中獲得什么
B.管理人員所作出的工作安排
C.外在報(bào)酬的內(nèi)在滿足
D.獎(jiǎng)懲制度的公正性
E.個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2.多項(xiàng)選擇題引起旅游者購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)的原因有()

A.目標(biāo)不明
B.酬償不清
C.后果
D.缺乏經(jīng)驗(yàn)
E.產(chǎn)品推銷員

3.多項(xiàng)選擇題旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)知覺(jué)到的風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
B.安全風(fēng)險(xiǎn)
C.心理風(fēng)險(xiǎn)
D.功能風(fēng)險(xiǎn)
E.形象風(fēng)險(xiǎn)

4.多項(xiàng)選擇題一個(gè)人的個(gè)性的組成部分包括()。

A.兒童自我狀態(tài)
B.成人自我狀態(tài)
C.權(quán)威自我狀態(tài)
D.父母自我狀態(tài)
E.理性自我狀態(tài)

5.多項(xiàng)選擇題引起人們態(tài)度變化的主要因素有()。

A.新經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)入
B.伙伴政策影響
C.創(chuàng)傷性經(jīng)歷
D.好奇心
E.感情沖動(dòng)

6.多項(xiàng)選擇題人們?cè)诮鉀Q旅游問(wèn)題所需要的信息主要來(lái)源于()。

A.旅游企業(yè)
B.廣告商
C.商業(yè)環(huán)境
D.個(gè)人社交環(huán)境
E.經(jīng)驗(yàn)

7.多項(xiàng)選擇題人們對(duì)旅游時(shí)間的知覺(jué)表現(xiàn)為()。

A.安排緊湊
B.旅途要快
C.一切活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)
D.游覽要慢
E.時(shí)間充裕

8.多項(xiàng)選擇題決定旅游目標(biāo)的誘因的因素有()。

A.目標(biāo)價(jià)值
B.目標(biāo)魅力
C.目標(biāo)清晰度
D.成功概率
E.目標(biāo)適宜性

9.多項(xiàng)選擇題旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的必備條件是()。

A.旅游目標(biāo)清晰
B.旅游需要
C.外在刺激
D.購(gòu)買能力
E.旅游興趣

10.多項(xiàng)選擇題馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要是()。

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
E.尊重需要