A.目標(biāo)不明
B.酬償不清
C.后果
D.缺乏經(jīng)驗
E.產(chǎn)品推銷員
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A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險
B.安全風(fēng)險
C.心理風(fēng)險
D.功能風(fēng)險
E.形象風(fēng)險
A.兒童自我狀態(tài)
B.成人自我狀態(tài)
C.權(quán)威自我狀態(tài)
D.父母自我狀態(tài)
E.理性自我狀態(tài)
A.新經(jīng)驗導(dǎo)入
B.伙伴政策影響
C.創(chuàng)傷性經(jīng)歷
D.好奇心
E.感情沖動
A.旅游企業(yè)
B.廣告商
C.商業(yè)環(huán)境
D.個人社交環(huán)境
E.經(jīng)驗
A.安排緊湊
B.旅途要快
C.一切活動要準(zhǔn)時
D.游覽要慢
E.時間充裕
最新試題
（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。
問卷法的問卷類型主要有（）
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）
旅游者投訴
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。
旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。
旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求（）。