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A.無選擇性
B.選擇性
C.集中性
D.分散性
A.公共關(guān)系宣傳
B.公共關(guān)系活動
C.公共關(guān)系拉攏
D.公共關(guān)系意識
A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯接
D.行李破損
A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折
A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
A.宜曲不宜直，宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平，宜險不宜夷
C.高低相宜，險中求夷
D.欲揚(yáng)先抑，欲露先藏
A.團(tuán)體包價
B.小包價旅游
C.敬客包價
D.半包價
A.生產(chǎn)、銷售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息的職能
A.旅游中間商
B.旅游經(jīng)營商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商
最新試題
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險的防范。
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系，如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。
成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
國家各級旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會是旅行社行業(yè)管理的實施主體。
旅游采購是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。
恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會選擇旅游消費。
旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商品交易的過程。
我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。
旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。