A.公共關(guān)系宣傳
B.公共關(guān)系活動(dòng)
C.公共關(guān)系拉攏
D.公共關(guān)系意識(shí)
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A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯(cuò)接
D.行李破損
A.問(wèn)候電話
B.送鮮花
C.書(shū)信往來(lái)
D.打折
A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
A.宜曲不宜直,宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平,宜險(xiǎn)不宜夷
C.高低相宜,險(xiǎn)中求夷
D.欲揚(yáng)先抑,欲露先藏
A.團(tuán)體包價(jià)
B.小包價(jià)旅游
C.敬客包價(jià)
D.半包價(jià)
A.生產(chǎn)、銷售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息的職能
A.旅游中間商
B.旅游經(jīng)營(yíng)商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商
A.入境旅游業(yè)務(wù)
B.出境旅游業(yè)務(wù)
C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D.批發(fā)旅游業(yè)務(wù)
A.設(shè)立旅行社申請(qǐng)書(shū)
B.旅行社章程
C.可行性報(bào)告
D.資受證明
A.一個(gè)月左右
B.兩個(gè)月左右
C.一周左右
D.半年左右
最新試題
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有()
國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高,說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
歐美國(guó)家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
目前,我國(guó)旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤(rùn)率呈不斷下降趨勢(shì),如果旅行社的采購(gòu)工作得力,采購(gòu)價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取到更多的客源。
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括()
旅行社無(wú)法收回的應(yīng)收賬款,由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。
旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務(wù),談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。