多項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式（）。

A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折


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1.多項(xiàng)選擇題旅游中間商的類型主要有（）。

A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商

2.多項(xiàng)選擇題世界旅游組織在景區(qū)線路設(shè)計(jì)上的觀點(diǎn)主要是（）。

A.宜曲不宜直，宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平，宜險(xiǎn)不宜夷
C.高低相宜，險(xiǎn)中求夷
D.欲揚(yáng)先抑，欲露先藏

3.多項(xiàng)選擇題全包價(jià)旅游包括（）。

A.團(tuán)體包價(jià)
B.小包價(jià)旅游
C.敬客包價(jià)
D.半包價(jià)

4.多項(xiàng)選擇題旅行社的的職能包括（）。

A.生產(chǎn)、銷售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息的職能

5.多項(xiàng)選擇題在以歐美為代表的旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家，按照業(yè)務(wù)范圍將旅行社劃分為（）。

A.旅游中間商
B.旅游經(jīng)營商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商

6.多項(xiàng)選擇題國際旅行社的經(jīng)營范圍包括（）。

A.入境旅游業(yè)務(wù)
B.出境旅游業(yè)務(wù)
C.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D.批發(fā)旅游業(yè)務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題旅行社售后服務(wù)方式之一：意見征詢單，應(yīng)在旅游者結(jié)束旅游（）應(yīng)寄到客人手里。

A.一個(gè)月左右
B.兩個(gè)月左右
C.一周左右
D.半年左右

9.單項(xiàng)選擇題旅行社的旅游產(chǎn)品可以分為整體旅游產(chǎn)品和（）。

A.部分旅游產(chǎn)品
B.單項(xiàng)旅游產(chǎn)品
C.包價(jià)旅游產(chǎn)品
D.散客旅游產(chǎn)品

10.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)，又叫（）。

A.國際導(dǎo)游員
B.全陪
C.地陪
D.導(dǎo)游

最新試題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

在旅行社收入中，代收代支的款項(xiàng)占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型：判斷題

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型：判斷題

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。

題型：判斷題

旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù)，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。

題型：判斷題

旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。

題型：判斷題

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

題型：判斷題

旅游采購是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。

題型：判斷題

旅行社對企業(yè)電子商務(wù)，簡稱B2C。

題型：判斷題