判斷題旅行社從事的旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招攬,接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

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1.多項(xiàng)選擇題可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場策略主要有()。

A.無選擇性
B.選擇性
C.集中性
D.分散性

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的公共關(guān)系,策略分()個(gè)層次。

A.公共關(guān)系宣傳
B.公共關(guān)系活動(dòng)
C.公共關(guān)系拉攏
D.公共關(guān)系意識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題在旅游接待過程中,行李差錯(cuò)主要包括哪幾種情況()。

A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯(cuò)接
D.行李破損

4.多項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式()。

A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折

5.多項(xiàng)選擇題旅游中間商的類型主要有()。

A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商

6.多項(xiàng)選擇題世界旅游組織在景區(qū)線路設(shè)計(jì)上的觀點(diǎn)主要是()。

A.宜曲不宜直,宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平,宜險(xiǎn)不宜夷
C.高低相宜,險(xiǎn)中求夷
D.欲揚(yáng)先抑,欲露先藏

7.多項(xiàng)選擇題全包價(jià)旅游包括()。

A.團(tuán)體包價(jià)
B.小包價(jià)旅游
C.敬客包價(jià)
D.半包價(jià)

8.多項(xiàng)選擇題旅行社的的職能包括()。

A.生產(chǎn)、銷售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息的職能

9.多項(xiàng)選擇題在以歐美為代表的旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家,按照業(yè)務(wù)范圍將旅行社劃分為()。

A.旅游中間商
B.旅游經(jīng)營商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商

10.多項(xiàng)選擇題國際旅行社的經(jīng)營范圍包括()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)
B.出境旅游業(yè)務(wù)
C.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D.批發(fā)旅游業(yè)務(wù)

最新試題

大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。

題型:判斷題

我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()

題型:多項(xiàng)選擇題

在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型:判斷題

旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡稱為B2B。

題型:判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

集中采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

分散采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品,而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。

題型:判斷題

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題

成本費(fèi)用利潤率越高,說明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

題型:判斷題