（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

按照讀者的借閱權(quán)限，可劃分為（）（）。

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

公共圖書(shū)館的讀者群，來(lái)自（）。

縮微資料、視聽(tīng)資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

書(shū)架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。

所謂（），就是有針對(duì)性地滿(mǎn)足各種讀者的不同需求。

（）：本館讀者在一定時(shí)期內(nèi)已借到藏書(shū)數(shù)量占全部合理借書(shū)要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書(shū)數(shù)量/讀者合理借書(shū)要求總數(shù)得出和比值。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢(xún)者。