要求查尋某一學(xué)科、專業(yè)、課題的文獻(xiàn)資料是（）咨詢。

讀者學(xué)是一門(mén)新興的分支學(xué)科，在我國(guó)形成于20世紀(jì)（）初期。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

公共圖書(shū)館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)種類分為三個(gè)方面：（）、借閱統(tǒng)計(jì)、流通統(tǒng)計(jì)

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻(xiàn)需求類型、需求層次和需求級(jí)別。從需求類型上分類可分為應(yīng)用型、研究型、學(xué)習(xí)型、（）四種需求。

讀者統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：全館讀者總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者的人數(shù)比例，讀者到館總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者到館數(shù)量比例等（）。

書(shū)架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

“難得文獻(xiàn)”、“灰色文獻(xiàn)”、“特種文獻(xiàn)”又稱為（）。