采取靈活的疏導性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導性措施有（）。

直線組織是指對實現(xiàn)管理目標負有直接職責的那些機構(gòu)，其特點是（）。

易傷感情的協(xié)調(diào)機制或手段是（）。

傳播情況的語言、數(shù)據(jù)、圖像、文字、符號的總稱是指（）。

管理學家孔茨、穆尼等認為一個部門是否具有直線、參謀或職能的特點，主要取決于（）。

人際關(guān)系學說和“行為科學”學派，把組織功能的重點轉(zhuǎn)移到（）。

法紀方法能調(diào)節(jié)各種管理因素之間的關(guān)系，使管理系統(tǒng)具有穩(wěn)定性，這種穩(wěn)定性（）。

系統(tǒng)工程的應(yīng)用的范圍多半在（）。

行政方法的強制性的基礎(chǔ)是（）。

職務(wù)要素法是搞好職務(wù)評價的一種方法，其職務(wù)要素包括（）。