根據(jù)公眾對(duì)組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

以下屬于公共關(guān)系功能的有（）。

服裝的款式可以用于不同的場(chǎng)合，表達(dá)不同的意義。唐裝從款式來(lái)講，屬于（）的一種。

公關(guān)關(guān)系人員要針對(duì)公眾的生活特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ?，常?jiàn)的傳播渠道有（）。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買賣，成為中國(guó)一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

公共關(guān)系是以（）為基礎(chǔ)建立起來(lái)的新興學(xué)科。

《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

在公共關(guān)系禮儀中，“世界通行的貨幣”指的是（）。

公共關(guān)系社會(huì)環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括（）。