公共關(guān)系社會環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

公關(guān)關(guān)系人員要針對公眾的生活特點，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ溃Ｒ姷膫鞑デ烙校ǎ?/p>

北京的全聚德集團以北京烤鴨帶動了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

下列屬于公共關(guān)系職責(zé)的是（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個步驟。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

根據(jù)公眾對組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

傳播學(xué)者愛德華·霍爾提出過社交空間距離理論，其中個人距離是指（）。

每一次戰(zhàn)術(shù)性的公共關(guān)系活動都事關(guān)公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，具體公共關(guān)系活動的策劃過程是（）。

公關(guān)關(guān)系評估的方法有（）。