A.客戶所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度
B.客戶在產(chǎn)業(yè)中及主要細(xì)分市場(chǎng)占有率的變化
C.客戶細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度
D.客戶所在行業(yè)本身的特點(diǎn)
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A.數(shù)量較多
B.一旦失去，影響嚴(yán)重
C.缺乏穩(wěn)定的合作關(guān)系
D.不符合公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)
A.忠誠(chéng)客戶
B.滿意客戶
C.核心客戶
D.普通客戶
A.提供庫(kù)存管理幫助
B.支付內(nèi)部陳列費(fèi)用
C.支付銷售人員獎(jiǎng)金
D.對(duì)特殊慶典的捐款
A.評(píng)估備選渠道客戶
B.設(shè)計(jì)選擇標(biāo)準(zhǔn)
C.確定最終渠道客戶
D.尋找備選的渠道客戶
A.制造商
B.銀行
C.裝配企業(yè)
D.最終用戶
最新試題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或（）來(lái)與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。
汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
客戶滿意包括3個(gè)層次，其中不包括（）。
客戶忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來(lái)（）等方面的節(jié)約。
關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營(yíng)銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。
信賴忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。