A.企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
B.抵制不正之風(fēng)的客觀要求
C.企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容
D.企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)的基本保證
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A.崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)
B.操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要求
C.規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求
D.職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求
A.激勵功能
B.自律功能
C.導(dǎo)向功能
D.整合功能
A.多說俏皮話
B.用尊稱，不用忌語
C.語速要快節(jié)省客人時間
D.不亂幽默，以免客人誤解
A.著裝華貴
B.鞋襪搭配合理
C.飾品俏麗
D.發(fā)型突出個性
A.模范遵守國家法律和各項紀律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝，對顧客應(yīng)唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
A.堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求
B.立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報
C.對顧客進行適當?shù)呐u教育
D.不再理睬顧客
A.節(jié)儉是安邦定國的法寶
B.節(jié)儉是誠實守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需
A.辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大
B.誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)
C.誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益
D.在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗
A.工作技能
B.強烈的職業(yè)責(zé)任感
C.光明磊落的態(tài)度
D.堅持真理的品質(zhì)
A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益
C.有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D.有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌
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中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的基本內(nèi)容有哪些？
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為什么說中國特色社會主義理論體系是對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)？
為什么把集體主義作為社會主義公民道德建設(shè)的基本原則？
鄧小平理論的主要內(nèi)容有哪些？
毛澤東對我國社會主義建設(shè)規(guī)律的探索有哪些重要成果？
全面深化改革的總目標、總體思路和重點是什么？
一個合格的勞動者，要有良好的職業(yè)意識，認識自己，明白責(zé)任，辦好角色，做好服務(wù)。
什么是職業(yè)道德？職業(yè)道德的基本特征有哪些？