單項(xiàng)選擇題企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為核心性活動(dòng)和支持性活動(dòng)，這些活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。保險(xiǎn)公司價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值產(chǎn)生影響。以下說(shuō)法正確的是（）。

A.企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)只是針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)，不是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)
B.資本實(shí)力是壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的第一資源，在保險(xiǎn)公司的發(fā)展中起著基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用
C.品牌體現(xiàn)保險(xiǎn)公司的信用和形象，是公司最重要的有形資產(chǎn)
D.完善的公司治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)控機(jī)制有效運(yùn)行的前提，是保險(xiǎn)公司安全運(yùn)營(yíng)的保證


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4.單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)的角度看，銀行、證券、信托都是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們與人身保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
C.平行競(jìng)爭(zhēng)者
D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

5.單項(xiàng)選擇題各保險(xiǎn)公司作為市場(chǎng)活動(dòng)的參與者，其實(shí)力和資源會(huì)有所差異，因而處于不同的市場(chǎng)地位，同時(shí)不同市場(chǎng)地位的公司采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也會(huì)有所不同。關(guān)于市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.市場(chǎng)領(lǐng)先者是在人身保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有最高市場(chǎng)份額的保險(xiǎn)公司
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的行為方式有兩種，一是攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者以?shī)Z取市場(chǎng)份額，二是參加競(jìng)爭(zhēng)但不擾亂競(jìng)爭(zhēng)格局
C.市場(chǎng)跟隨者常用的抗?fàn)帒?zhàn)略包括：正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻和游擊進(jìn)攻
D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者通常在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略，表現(xiàn)為客戶群、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、區(qū)域等專(zhuān)業(yè)化

最新試題

保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù)，因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

題型：判斷題

當(dāng)前，金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快，對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了較大的沖擊，“整合資源、交叉銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過(guò)程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過(guò)一定程度的教育⑤容易接近

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從根本上說(shuō)，人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂(lè)部，只要購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員，俱樂(lè)部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類(lèi)型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)的隊(duì)伍管理，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道，必須遵循一定的原則，這些原則包括（）。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題