單項選擇題各保險公司作為市場活動的參與者,其實力和資源會有所差異,因而處于不同的市場地位,同時不同市場地位的公司采取的競爭戰(zhàn)略也會有所不同。關于市場地位與競爭戰(zhàn)略選擇,以下說法錯誤的是()。

A.市場領先者是在人身保險市場上占有最高市場份額的保險公司
B.市場挑戰(zhàn)者的行為方式有兩種,一是攻擊市場領先者以奪取市場份額,二是參加競爭但不擾亂競爭格局
C.市場跟隨者常用的抗爭戰(zhàn)略包括:正面進攻、側翼進攻、迂回進攻和游擊進攻
D.市場補缺者通常在市場競爭中選擇專業(yè)化戰(zhàn)略,表現(xiàn)為客戶群、產品、服務、渠道、區(qū)域等專業(yè)化


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5.單項選擇題現(xiàn)代人身保險市場競爭激烈而多變,任何一家公司都必須及時、準確地了解市場信息、競爭對手的信息,設計競爭情報系統(tǒng),并據(jù)其提高自己的競爭地位。以下關于競爭情報系統(tǒng)的說法中,錯誤的是()。

A.該系統(tǒng)是以人的智能為主導、信息網絡為手段、增強企業(yè)競爭力為目標的競爭戰(zhàn)略決策支持和咨詢系統(tǒng)
B.企業(yè)可以據(jù)其分析潛在競爭對手的能力和方向,協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢
C.設計競爭情報系統(tǒng)包括建立系統(tǒng)、收集整理信息、估計分析信息和傳播與反應等四個步驟
D.當前許多公司采用的情報搜集軟件即競爭情報系統(tǒng)

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關于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容包括()。

題型:單項選擇題

保險公司在選擇兼業(yè)代理機構時,通常會關注兼業(yè)中介機構的許多方面。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調運用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復營銷④公共關系⑤游擊營銷

題型:單項選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅動法④應付競爭法⑤目標任務法

題型:單項選擇題

產品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項選擇題

營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型:單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

關于人身保險服務質量的影響因素與評價,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題