管理者的支持對(duì)于壽險(xiǎn)公司的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化而言具有重要影響,下列有關(guān)說法中,正確的是()。
①.上級(jí)管理者的支持度越高,則受訓(xùn)員工將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到工作中去的可能性越大
②.管理者支持的最低境界表現(xiàn)為管理者允許下屬參加相關(guān)培訓(xùn)
③.管理者支持的高層境界表現(xiàn)為管理者與下屬一起接受培訓(xùn),共同進(jìn)步
④.為確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,應(yīng)向受訓(xùn)者的上級(jí)管理者解釋培訓(xùn)目的,以爭(zhēng)取獲得支持
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
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A.①、②、③
B.①、②、④
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D.①、②、③、④
下列關(guān)于情境化結(jié)構(gòu)面試的說法中,正確的是()。
①.情境化結(jié)構(gòu)面試有時(shí)也被稱為“行為事件面試技術(shù)”
②.情境化結(jié)構(gòu)面試要求首先對(duì)求職者未來將要從事的工作進(jìn)行系統(tǒng)分析
③.情境化結(jié)構(gòu)面試的題目必須是以求職者過去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)的
④.情境化結(jié)構(gòu)面試結(jié)果的有效性不會(huì)受到面試官主觀判斷的影響
A.①、②
B.③、④
C.②、③、④
D.①、③、④
為改善面試效果,壽險(xiǎn)公司可以采取的措施包括()。
①.采用情景化結(jié)構(gòu)面試
②.面試考官在面試之前認(rèn)真閱讀求職者擬填補(bǔ)職位的職位說明書
③.系統(tǒng)地對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)
④.讓用人部門選擇面試考官,人力資源部門不參與面試
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④
很多壽險(xiǎn)公司在甄選新員工的時(shí)候會(huì)使用一些測(cè)試問卷,而一份測(cè)試問卷的有效性取決于其信度和效度。下列關(guān)于信度和效度的說法中,正確的是()。
①.同一份問卷在不同時(shí)間多次測(cè)試的結(jié)果一致性程度是指測(cè)試問卷的效度
②.一份測(cè)試問卷對(duì)于所要測(cè)試的內(nèi)容或特征進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度被稱為信度
③.一份測(cè)試問卷的信度較低,則其效度一定較低
④.一份測(cè)試問卷的效度較高,則其信度一定較高
A.①、②
B.②、③
C.③、④
D.①、④
壽險(xiǎn)公司在招聘新員工的時(shí)候往往需要首先對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,篩選求職簡(jiǎn)歷的主要目的在于()。
①.在面試前對(duì)求職者形成清晰的概念,提前確定求職者的錄用順序
②.辨別出在簡(jiǎn)歷中包含的虛假信息
③.確認(rèn)在接下來的面試中需要特別求證的一些重點(diǎn)信息
④.剔除明顯不符合招聘要求的求職者
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
最新試題
關(guān)于績(jī)效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以下說法正確的是()。①長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠(chéng)獎(jiǎng),忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購(gòu)買權(quán),這種方式同樣屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)成果,但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃
壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式,同時(shí)屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng),是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值
在候選人甄選過程中,遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上,其它的條件視不同崗位而定,以下說法錯(cuò)誤的是()。
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計(jì)算公式及計(jì)算過程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說明()。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查,大多數(shù)新員工對(duì)戶外拓展活動(dòng)很感興趣,如果確定采取戶外拓展方式,以下說法錯(cuò)誤的是()。
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤
人力資源是指“一個(gè)國(guó)家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動(dòng)性②社會(huì)性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人,由多個(gè)部門主管同時(shí)面試;針對(duì)后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對(duì)無法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法,錯(cuò)誤的是()。