單項選擇題某保險公司準(zhǔn)備在公司范圍內(nèi)開展一次壽險核賠人員的技能培訓(xùn),為了確保培訓(xùn)的針對性,人力資源部首先對從事核賠工作的員工實際承擔(dān)的工作內(nèi)容進行了分析,列出了他們需要完成的各項工作任務(wù)清單,然后再請專家?guī)椭_定了針對每一項任務(wù)所需的知識和技能。該公司在培訓(xùn)需求分析階段所做的這些工作屬于()。

A.技能分析
B.職位分析
C.任務(wù)分析
D.工作分析


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2.單項選擇題某壽險公司過去的培訓(xùn)活動很多,費用支出也很大,但是公司總裁認(rèn)為公司的培訓(xùn)管理水平太差,因此責(zé)成人力資源部總經(jīng)理拿出一套規(guī)范的培訓(xùn)管理辦法。為此,該公司人力資源部總經(jīng)理正在帶領(lǐng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人力資源團隊展開討論,關(guān)于培訓(xùn)管理過程中的四個基本步驟的先后順序的描述,正確的說法是()。

A.培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)計劃實施→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評估
B.培訓(xùn)效果評估→培訓(xùn)計劃實施→培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
C.培訓(xùn)計劃的實施→培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評估
D.培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)計劃實施→培訓(xùn)效果評估→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

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根據(jù)業(yè)務(wù)達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎,該獎勵屬于()。

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職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進行培訓(xùn)⑤對職位進行評價⑥與員工交流,建立申訴機制

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