壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶

職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對職位進(jìn)行評價⑥與員工交流，建立申訴機(jī)制

員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率

根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎，該獎勵屬于（）。

某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員，可以利用的招募渠道有（）。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會

在招聘會正式召開前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作，其中包括制定招募計劃，一般招募計劃不包括（）。

該壽險公司此次人力資源招募來源不包括（）。

關(guān)于長期績效獎勵計劃，以下說法正確的是（）。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向，同時也會加入一些管理指標(biāo)予以考核④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎，忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán)，這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員，以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果，但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃

下列屬于群體績效獎勵計劃的是（）。①利潤分享計劃②收益分享計劃③成功分享計劃④績效加薪計劃

壽險公司可以通過（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)