重大事項發(fā)生后，重大事項發(fā)生部門或發(fā)現(xiàn)部門應堅持雙線報告原則，同時報本級行辦公室和上級主管部門。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機構(gòu)不承擔責任。

中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)機構(gòu)包括管理機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點兩種。

股東監(jiān)事和外部監(jiān)事每年在商業(yè)銀行工作的時間不得少于二十五個工作日。

《中國郵政儲蓄銀行員工守則》適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲銀行崗位工作的勞務(wù)派遣用工。

郵儲銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔保。

高級管理人員對董事會違反規(guī)定干預經(jīng)營管理活動的行為，有權(quán)請求監(jiān)事會提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報告。

小企業(yè)授信業(yè)務(wù)不得向關(guān)系人發(fā)放貸款。

郵儲銀行個人商務(wù)貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

對違規(guī)人員的處理包括紀律處分、經(jīng)濟處罰和其他處理。