小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。

小額貸款信貸員可以擔(dān)任對其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

商業(yè)銀行提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)至少于實行前3個月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時應(yīng)當(dāng)采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)同一實名證件開立的不同賬戶均自動歸集在其所對應(yīng)的客戶號下。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

郵政儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進(jìn)行識別。

小企業(yè)授信業(yè)務(wù)不得向關(guān)系人發(fā)放貸款。

《中國郵政儲蓄銀行員工守則》適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲銀行崗位工作的勞務(wù)派遣用工。

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

郵儲銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。