小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的資金需求問題。

郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別。

一個(gè)單位在銀行只能開立一個(gè)基本存款賬戶。

小企業(yè)固定資產(chǎn)貸款，是指郵儲(chǔ)銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產(chǎn)投資的本外幣貸款，包括技術(shù)改造貸款、廠房購(gòu)置貸款及其他固定資產(chǎn)貸款。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進(jìn)行還款方式變更。

強(qiáng)制休假的時(shí)間根據(jù)崗位性質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)程度確定，原則上不少于7個(gè)工作日。

根據(jù)客戶對(duì)象的不同，小額貸款業(yè)務(wù)可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

銀行如發(fā)生重大聲譽(yù)事件，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

郵儲(chǔ)銀行根據(jù)信貸員年放貸額度和管理客戶數(shù)來評(píng)定信貸員等級(jí)。