存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

各級郵政儲蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

郵政儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進(jìn)行識別。

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

強(qiáng)制休假的時間根據(jù)崗位性質(zhì)與風(fēng)險程度確定，原則上不少于7個工作日。

重大事項發(fā)生后，重大事項發(fā)生部門或發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)堅持雙線報告原則，同時報本級行辦公室和上級主管部門。

中國郵政儲蓄銀行綠卡按發(fā)卡對象分可以分為個人卡和單位卡。

小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。