銀行如發(fā)生重大聲譽事件，應(yīng)在24小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)報告有關(guān)情況。

郵政儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進(jìn)行識別。

郵儲銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進(jìn)行還款方式變更。

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)同一實名證件開立的不同賬戶均自動歸集在其所對應(yīng)的客戶號下。

小額貸款信貸員可以擔(dān)任對其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

小企業(yè)固定資產(chǎn)貸款，是指郵儲銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產(chǎn)投資的本外幣貸款，包括技術(shù)改造貸款、廠房購置貸款及其他固定資產(chǎn)貸款。

一個單位在銀行只能開立一個基本存款賬戶。

郵儲銀行個人商務(wù)貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。