中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)包括管理機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兩種。

小企業(yè)授信業(yè)務(wù)不得向關(guān)系人發(fā)放貸款。

小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務(wù)可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

商業(yè)銀行提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時應(yīng)當(dāng)采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。

銀行如發(fā)生重大聲譽(yù)事件，應(yīng)在24小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。

董事會例會每季度至少應(yīng)當(dāng)召開一次，臨時會議的召開程序由銀行章程規(guī)定。

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。