對(duì)違規(guī)人員的處理包括紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰和其他處理。

小企業(yè)固定資產(chǎn)貸款，是指郵儲(chǔ)銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產(chǎn)投資的本外幣貸款，包括技術(shù)改造貸款、廠房購置貸款及其他固定資產(chǎn)貸款。

小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

郵儲(chǔ)銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。

存款人自然死亡后，存款人該項(xiàng)存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，由人民法院判處。郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

郵儲(chǔ)小額貸款管理辦法規(guī)定，聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任。

小額貸款信貸員可以擔(dān)任對(duì)其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)同一實(shí)名證件開立的不同賬戶均自動(dòng)歸集在其所對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)下。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡按發(fā)卡對(duì)象分可以分為個(gè)人卡和單位卡。