判斷題上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在5個工作日內(nèi)答復(fù)。
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最新試題
汽車保險合同特征有()。
題型:多項選擇題
因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)屬交強(qiáng)險賠償責(zé)任范圍。
題型:判斷題
上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在5個工作日內(nèi)答復(fù)。
題型:判斷題
核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。
題型:判斷題
投保人購買保險,首先要提出投保申請,即填寫投保單,交給保險人。
題型:判斷題
某男63歲時遭一起交通事故中死亡,其死亡補(bǔ)償費(fèi)的計算年限應(yīng)為17年。
題型:判斷題
理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在總公司,總公司不得授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。
題型:判斷題
風(fēng)險因素是風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的內(nèi)在的或直接的原因。
題型:判斷題
被保險人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。
題型:判斷題
理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在總公司,總公司可以授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。
題型:判斷題