單項選擇題碰撞測量的基礎(chǔ)為()。
A.橫向測量
B.縱向測量
C.對角測量
D.跳躍測量
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1.單項選擇題各崗位人員上崗前應(yīng)參加崗前培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)時間不應(yīng)少于()小時,考試合格后可上崗工作。
A.48
B.60
C.72
D.90
2.單項選擇題理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在()。
A.保監(jiān)會
B.總公司
C.省公司
D.市公司
3.單項選擇題《機動車輛保險理賠管理指引》明確了公司在車險理賠管理中應(yīng)達(dá)到的管理與服務(wù)的基本要求,公司與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以()及相關(guān)法律法規(guī)和保險合同條款為準(zhǔn)。
A.《刑法》
B.《保險法》
C.《公司法》
D.《民法》
4.單項選擇題保險公司應(yīng)嚴(yán)格按照《保險法》及相關(guān)法律法規(guī)和保險合同的約定,在法律規(guī)定時限內(nèi),核定事故是否屬于保險責(zé)任。情形復(fù)雜的,應(yīng)在()內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。
A.20日
B.30日
C.60日
D.90日
5.單項選擇題上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在()工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在()工作日內(nèi)答復(fù)。
A.2個;5個
B.3個;5個
C.3個;8個
D.5個;10個
最新試題
公司應(yīng)保證所有理賠案件處理通過理賠信息系統(tǒng),實現(xiàn)全流程運行管控。嚴(yán)禁系統(tǒng)外處理賠案。
題型:判斷題
投保人購買保險,首先要提出投保申請,即填寫投保單,交給保險人。
題型:判斷題
所謂保險利益原則是指在簽訂和履行保險合同的過程中,投保人和被保險人對保險標(biāo)的必須具有保險利益。
題型:判斷題
某男63歲時遭一起交通事故中死亡,其死亡補償費的計算年限應(yīng)為17年。
題型:判斷題
配件系統(tǒng)上線后,所有系統(tǒng)內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)名稱的配件,可在系統(tǒng)內(nèi)選擇,也可以進行自定義。
題型:判斷題
按風(fēng)險發(fā)生的原因分類,可以分為自然風(fēng)險、社會風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險。
題型:判斷題
被保險人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。
題型:判斷題
異地理賠服務(wù)、委托外部機構(gòu)理賠服務(wù)不得高于規(guī)定的理賠服務(wù)時效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。
題型:判斷題
汽車保險合同特征有()。
題型:多項選擇題