單項(xiàng)選擇題()應(yīng)貫穿于保險(xiǎn)代理人執(zhí)行活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用


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1.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用

2.單項(xiàng)選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。

A.經(jīng)營(yíng)者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人

4.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
C.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
D.準(zhǔn)客戶的競(jìng)爭(zhēng)

5.單項(xiàng)選擇題()是處理各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠(chéng)

最新試題

()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是社會(huì)信譽(yù)的濃縮。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的途徑不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力,這些能力不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說,()是最基本的職業(yè)道德。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶服務(wù)首先要做到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在營(yíng)銷時(shí)所要遵守的道德準(zhǔn)則不包括下列哪項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于客戶至上原則的說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題