單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德所反映的關(guān)系不包括()

A.從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系
B.職業(yè)與職工之間的關(guān)系
C.雇主與雇員之間的關(guān)系
D.職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題()是我國保險(xiǎn)業(yè)的基本法。

A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理規(guī)定》

2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)?()

A.促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險(xiǎn)人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護(hù)保險(xiǎn)人利益

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是指()。

A.國務(wù)院
B.中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會
C.中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會
D.地方性保險(xiǎn)行業(yè)人員管理機(jī)構(gòu)

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)首先要做到()。

A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實(shí)信用

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。

A.為會員提供服務(wù)
B.維護(hù)行利益
C.監(jiān)管會員經(jīng)營活動
D.保護(hù)行業(yè)環(huán)境

6.單項(xiàng)選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。

A.經(jīng)營者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人

7.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實(shí)信用

8.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。

A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)

9.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于正當(dāng)競爭行為?()

A.借助行政力量進(jìn)行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.給予客戶保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報(bào)率