A.誠(chéng)信
B.服務(wù)
C.產(chǎn)品
D.客戶
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A.客戶至上
B.專(zhuān)業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用
A.客戶至上
B.專(zhuān)業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用
A.經(jīng)營(yíng)者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人
A.保險(xiǎn)業(yè)
B.投保人
C.被保險(xiǎn)人
D.受益人
A.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
C.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
D.準(zhǔn)客戶的競(jìng)爭(zhēng)
最新試題
客戶服務(wù)首先要做到（）。
把專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這些能力不包括（）。
關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
（）不屬于保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的宗旨不包括（）。
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括（）
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu)，另一部分據(jù)為已有的行為。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
（）是處理各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。