多項(xiàng)選擇題作為一個(gè)有效的銀行營(yíng)銷組織,需具有的特點(diǎn)包括()。

A.靈活性
B.多功能性
C.公開性
D.高效性
E.協(xié)調(diào)性


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1.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理對(duì)公司客戶的評(píng)價(jià)包括()。

A.企業(yè)法人評(píng)價(jià)
B.企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
C.項(xiàng)目評(píng)估
D.客戶資信評(píng)價(jià)

2.多項(xiàng)選擇題客戶對(duì)銀行的意義有()。

A.客戶是銀行生存的基礎(chǔ)
B.客戶是銀行利潤(rùn)的主要來源
C.客戶是銀行創(chuàng)新的推動(dòng)力
D.客戶是銀行價(jià)值實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)

3.多項(xiàng)選擇題銀行客戶的需求主要類型包括()。

A.作為資金供給者
B.作為資金需求者
C.作為既不提供資金也不獲得資金使用權(quán)的服務(wù)需求者
D.作為利潤(rùn)的貢獻(xiàn)者

4.多項(xiàng)選擇題銀行客戶的需求特征包括()。

A.理性需求
B.派生性需求
C.感性需求
D.可誘導(dǎo)性需求
E.可替代性需求
F.伸縮性需求

5.多項(xiàng)選擇題銀行客戶按主體劃分為()。

A.集團(tuán)客戶
B.個(gè)人客戶
C.企業(yè)客戶
D.事業(yè)單位客戶
E.社會(huì)團(tuán)體客戶

最新試題

提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。()

題型:判斷題

分析客戶銷售增長(zhǎng)時(shí),銷售的增長(zhǎng)需要與利潤(rùn)增長(zhǎng)相匹配,如果銷售增長(zhǎng)得很快,但利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小,償債能力越高。()

題型:判斷題

高級(jí)客戶經(jīng)理有權(quán)在對(duì)大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級(jí)的客戶經(jīng)理。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()

題型:判斷題

銀行員工開展顧問式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)是凈利潤(rùn)與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測(cè)定客戶以獲取的利潤(rùn)承擔(dān)借款利息的能力。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因,并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題