多項選擇題以下哪些客戶可以成為銀行目標(biāo)客戶()。

A.在他行有存款的客戶
B.收入水平持續(xù)上升但信譽一般的個體經(jīng)營者
C.有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br /> D.經(jīng)過營銷可以成為貴賓客戶的對象


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1.多項選擇題客戶經(jīng)理在搜尋客戶過程中,可以通過以下哪些群體幫助介紹客戶()。

A.政府部門
B.社會團體
C.銀行的現(xiàn)有客戶
D.監(jiān)管部門
E.客戶經(jīng)理選定的信息提供者
F.親朋好友

2.多項選擇題選擇目標(biāo)客戶的原則包括()。

A.安全、效益原則
B.實事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

3.多項選擇題選擇目標(biāo)客戶的策略包括()。

A.安全、效益原則
B.實事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

4.多項選擇題客戶個體信息資料的收集包括()。

A.基本資料
B.教育背景
C.家庭情況
D.人際信息
E.事業(yè)信息
F.生活信息

5.多項選擇題客戶單位團體信息資料的經(jīng)營信息收集包括以下()等信息。

A.企業(yè)規(guī)模
B.所處的發(fā)展階段
C.產(chǎn)品多樣化
D.經(jīng)營策略
E.企業(yè)產(chǎn)品與市場分析
F.管理人員的經(jīng)驗

最新試題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達(dá)到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()

題型:判斷題

分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失,乃至于消除風(fēng)險。()

題型:判斷題

分析客戶銷售增長時,銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項而撰寫的專門報告。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小,償債能力越高。()

題型:判斷題