銀行產(chǎn)品介紹法中，有一種JEB的三段論介紹法，其中的“B”指的是（）。

市場細(xì)分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，下面選項中，（）不是其作用表現(xiàn)。

（）是銀行進(jìn)行公司信貸營銷活動的正式起點。

單一法人信貸客戶的財務(wù)狀況分析方法主要有：財務(wù)報表分析、財務(wù)比率分析以及（）。

處理信貸客戶投訴時，要把“對”讓給信貸客戶，對這句話的理解，錯誤的是（）。

信貸人員要具備三項基本功，“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”，其中的“鐵嘴”指的是（）。

信貸客戶自身了解自己的風(fēng)險因素、發(fā)展趨勢，而銀行不一定了解，這體現(xiàn)了信貸風(fēng)險的（）。

關(guān)于一般信貸標(biāo)準(zhǔn)，下列哪種說法是對的（）。

商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作（）。

某客戶經(jīng)理的舅舅在財政局，因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶分配機(jī)制中的（）。