多項選擇題平衡積分卡從()等四個維度關注企業(yè)的績效。

A.政府方面
B.內(nèi)部流程方面
C.財務方面
D.客戶方面


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1.多項選擇題第三方物流與一般物流比較,具有下列重要特征:()。

A.合約關系多元化
B.業(yè)務關系多樣化
C.物流成本低
D.運營風險大

2.多項選擇題供應鏈管理的目標有()。

A.總周期時間最短化
B.客戶服務最優(yōu)化
C.供應鏈績效最大化
D.信息共享化

3.多項選擇題全面質量管理的正確理念有()。

A.一切為用戶服務
B.一切以控制為主
C.一切以數(shù)據(jù)說話
D.一切按循環(huán)辦事

4.多項選擇題有關產(chǎn)品質量和工作質量正確的描述有()。

A.工作質量是產(chǎn)品質量的基礎和保證
B.產(chǎn)品質量是工作質量的基礎
C.工作質量反映的對象是工作
D.產(chǎn)品質量反映的對象是產(chǎn)品

5.多項選擇題屬于使用服務過程質量管理的主要內(nèi)容的有()

A.無條件滿足顧客一切需要
B.認真處理客戶投訴問題
C.做好產(chǎn)品質量信息的反饋分析工作
D.開展對用戶的技術服務工作

最新試題

職業(yè)生涯設計和管理方法有()。

題型:多項選擇題

企業(yè)管理咨詢與診斷

題型:名詞解釋

按咨詢涉及的業(yè)務廣度分,管理咨詢可分為()。

題型:多項選擇題

某地區(qū)一家中型木業(yè)公司,占地600多畝,現(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段,它規(guī)劃投資3億元,現(xiàn)在已經(jīng)累計投資了6000萬元,準備建立一個包含兩條線的生產(chǎn)線,負責木材的加工它處于一個林業(yè)比較發(fā)達的地區(qū),因為促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,得到了當?shù)卣闹匾?。與此同時,因為這一行業(yè)的發(fā)展速度較快,不斷有新的企業(yè)加入這個行列,而且在該公司創(chuàng)立之前這個地區(qū)本身也存在著一些木材公司,這些因素導致形成了巨大的競爭環(huán)境。因為考慮到木材市場的需求依然很大,該公司希望擴大企業(yè)規(guī)模,然而,該公司相關的管理人才十分缺乏,目前在管理方面有點適應不了現(xiàn)代化發(fā)展的速度,逐步顯露出了一些問題,資金也供應不足,適應不了公司的擴張速度,這些都影響到了該公司的發(fā)展。請用SWOT分析法對該公司目前的狀況進行分析。

題型:問答題

變革轉型期公司的人力資源戰(zhàn)略包括()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)代企業(yè)崗位輪換主要是()。

題型:多項選擇題

組織管理咨詢

題型:名詞解釋

設施選址時一般的步驟有哪些?

題型:問答題

詳細設計報告的演示需要注意的有()。

題型:多項選擇題

實施經(jīng)營組織改進方案,要經(jīng)過()。

題型:多項選擇題