問答題簡(jiǎn)述前臺(tái)柜員崗位的主要職責(zé)。
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簡(jiǎn)述貸款按損失程度所劃分的等級(jí)。
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簡(jiǎn)述我國(guó)實(shí)行的儲(chǔ)蓄政策。
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如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？
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怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？
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支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么？
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服務(wù)的基本特征是什么？
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點(diǎn)鈔的基本要求是什么？
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某儲(chǔ)戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時(shí)儲(chǔ)戶所得利息。（活期利率為0.99%）
題型：?jiǎn)柎痤}
現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場(chǎng)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合的方式，對(duì)征信使用機(jī)構(gòu)征信管理情況進(jìn)行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個(gè)月執(zhí)行。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題