簡述信用卡的分類及基本特點。

授權(quán)卡及密碼使用時的注意事項有哪些？

請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。

“100-1=0”的含義是什么？

請做出柜員受理“大額定期存款”業(yè)務(wù)流程圖。

簡述柜面人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

怎樣理解我們永遠不說“不”？

請舉出銀行的信用卡。

點鈔的基本要求是什么？

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？