多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)壓力的技巧有（）。

A.正確認(rèn)知壓力
B.主動(dòng)承受壓力
C.善于分解壓力
D.快樂派遣壓力
E.積極面對(duì)壓力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下面的選項(xiàng)哪些屬于儀表（）。

A.色彩搭配
B.服裝選擇
C.首飾佩戴禮儀
D.服飾的禮儀要求

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于處理投訴的流程的有（）。

A.掌握情緒
B.溝通技巧
C.化解矛盾
D.掌握客戶類型

3.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀的公司會(huì)從很多方面進(jìn)行努力，力求縮短客戶的等待時(shí)間，請(qǐng)問以下哪幾個(gè)選項(xiàng)是縮短了客戶等待時(shí)間？（）

A.制止任何無用的閑聊
B.臨時(shí)增加服務(wù)臺(tái)
C.手頭有事，不用服務(wù)正在等待的客戶
D.需要時(shí)，可以抽調(diào)內(nèi)勤和文案人員協(xié)助接待工作，以減少客戶的等待時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題哪些屬于常見的客戶關(guān)懷計(jì)劃行動(dòng)：（）。

A.親情服務(wù)
B.產(chǎn)品推薦
C.客戶俱樂部
D.優(yōu)惠推薦
E.24小時(shí)服務(wù)熱線