多項選擇題帶電操作時,作業(yè)人員應(yīng)()。
A.取下手表、戒指等金屬飾品
B.戴絕緣手套
C.穿絕緣鞋
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1.多項選擇題下列屬于未經(jīng)許可代維人員不得披露的信息有()。
A.客戶信息
B.維護價格
C.客戶地址
D.服務(wù)價格
2.多項選擇題以下屬于代維單位需要配合移動公司完成的工作的有()。
A.派發(fā)故障工單
B.搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
C.工程竣工驗收交接
D.建設(shè)代維管理信息化管理平臺
3.單項選擇題以下()不屬于可以代維的工作內(nèi)容。
A.問題整改
B.業(yè)主關(guān)系維系
C.工程建設(shè)
D.設(shè)備、設(shè)施周期監(jiān)測
4.單項選擇題《中國移動網(wǎng)絡(luò)代維管理辦法(試行)》中,對集客家客設(shè)備的代維范圍是如何規(guī)定的()。
A.集客家客設(shè)備不含傳輸接入設(shè)備
B.未明確規(guī)定是否含傳輸接入設(shè)備
C.集客家客設(shè)備含傳輸接入設(shè)備
5.多項選擇題如果代維人員在前往現(xiàn)場的途中遇到塞車或者其他意外,應(yīng)該怎么做()。
A.要提前電話聯(lián)系向服務(wù)對象道歉
B.打電話讓服務(wù)對象等待
C.在同意的前提下改約上門時間或提前通知移動公司改派其他人員
D.直接讓其他人員前往
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