A.社區(qū)居民戶(hù)
B.高檔社區(qū)居民戶(hù)
C.商業(yè)區(qū)商戶(hù)
D.高檔商業(yè)區(qū)商戶(hù)
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A.進(jìn)商場(chǎng)
B.進(jìn)政府
C.進(jìn)社區(qū)、進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
D.進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
A.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
B.短信營(yíng)銷(xiāo)
C.上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)
D.跟蹤營(yíng)銷(xiāo)
A.上門(mén)拜訪(fǎng)
B.電話(huà)邀約
C.聯(lián)誼活動(dòng)
D.短信營(yíng)銷(xiāo)
A.“紅名單”客戶(hù)、潛力客戶(hù)
B.“黑名單”客戶(hù)、目標(biāo)客戶(hù)
C.“紅名單”客戶(hù)貴賓客戶(hù)
D.“黑名單”客戶(hù)高端客戶(hù)
A.目標(biāo)客戶(hù)和潛力客戶(hù)
B.潛力客戶(hù)和高端客戶(hù)
C.目標(biāo)客戶(hù)和商端客戶(hù)
D.潛力客戶(hù)和“紅名單”客戶(hù)
最新試題
客戶(hù)關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶(hù)交流的手段，包括（）等。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營(yíng)銷(xiāo)更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
客戶(hù)滿(mǎn)意度管理工作是階段性的，經(jīng)營(yíng)狀況好的時(shí)候不需要。
汽車(chē)公司針對(duì)新品召開(kāi)了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶(hù)參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念，客戶(hù)關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
（）的客戶(hù)是企業(yè)最有價(jià)值的客戶(hù)。
客戶(hù)滿(mǎn)意包括3個(gè)層次，其中不包括（）。
信賴(lài)忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。
吸引目標(biāo)客戶(hù)的主要措施包括（）。