問答題制造部馬經理氣沖沖的找到人事部經理說：“員工小李多次違反標準操作流程，雖說都沒有造成大的后果，但屢教不改、性質嚴重，要求人事部按違反操作流程解除其合同。人事部認真閱讀了馬經理遞交的材料后認為，小李犯錯誤是事實，但5條事項中沒有一項能夠對的上公司的《勞動紀律規(guī)定》中的解除條件，因此告知馬經理不能對小李做解除處理。馬經理對人事部的解釋非常不滿，認為違反標準流程是非常嚴重的錯誤，如果不能據此做出處理決定，那么以后就沒有辦法去要求員工，認為人事部太軟弱，并投訴至總經理處。人事部的回答是否有道理？請說明理由。