論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

在客人玩保齡球時，當(dāng)球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。