單項選擇題加油站經(jīng)理應對風險的措施是:加強安全巡查和監(jiān)管,按規(guī)定及時對()進行上報,配合公司對其實施治理。
A、銷量
B、隱患
C、服務質(zhì)量
D、人員情況
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1.單項選擇題加油站經(jīng)理應對風險的措施是:落實職責,認真()各類業(yè)務賬、表、冊。
A、登記
B、保管
C、復核
D、填寫
2.單項選擇題加油站接卸油品時,卸油員與駕駛員要認真核對油罐車油品的(),嚴防混油。
A、油高
B、油溫
C、數(shù)量
D、品種
3.單項選擇題油罐混油事故的削減措施有:在卸油口懸掛油品標牌,接卸油()認真核對卸油罐與油罐車所裝品種是否相符。
A、開始后
B、后
C、前
D、過程中
4.單項選擇題加油員在加油時應大聲重復顧客要求,核對()與顧客要求是否一致,防止加錯油。
A、加油數(shù)量
B、槍位油品
C、加油金額
D、服務項目
5.單項選擇題堅持卸油操作規(guī)程,對卸油()進行監(jiān)護。
A、前
B、全過程
C、后
D、一段
最新試題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
題型:單項選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型:單項選擇題
調(diào)節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
題型:單項選擇題
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
題型:單項選擇題
加油站班結完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
題型:單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。
題型:單項選擇題