單項(xiàng)選擇題飯店簽字儀式服務(wù)中,在簽字桌后面擺放兩張高靠背扶手椅,兩椅相距()m。

A、0.5
B、1
C、1.5
D、2


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1.單項(xiàng)選擇題飯店中特殊客人的特點(diǎn)是()

A、行動(dòng)較方便
B、要求舒適,對(duì)環(huán)境要求不高
C、動(dòng)作遲緩
D、生活能夠自理

3.單項(xiàng)選擇題清掃房間時(shí),工作車(chē)堵在房門(mén)扣,封閉的一面()

A、向左
B、向右
C、向外
D、向內(nèi)

4.單項(xiàng)選擇題客人離開(kāi)后如發(fā)現(xiàn)客人有遺忘物品,應(yīng)該()處理。

A、立即派人追送或交客房辦公室
B、留在房間不動(dòng)
C、自己保存
D、交給領(lǐng)導(dǎo)